L'offre
Projet
Salesforce
Secteurs
Energie
Description De L'offre
l’expert interviendra sur la conception et l’amélioration de l’expérience utilisateur d’un portail / CRM basé sur Salesforce Experience Cloud et Service Cloud, dédié à la gestion des Obligations d’Achat d’énergies renouvelables.
Missions à réaliser
Recueillir et analyser les besoins utilisateurs et métiers.
Animer des ateliers UX avec les équipes métier, Product Owners et parties prenantes.
Définir les personas et les parcours utilisateurs.
Concevoir des wireframes et parcours fonctionnels.
Réaliser des maquettes haute-fidélité sur Figma.
Créer des prototypes interactifs et cliquables.
Concevoir les interfaces pour Salesforce Experience Cloud et Service Cloud.
Adapter les interfaces au Salesforce Lightning Design System.
Construire ou faire évoluer le Design System / la charte graphique Salesforce.
Veiller au respect des normes d’accessibilité RGAA / WCAG.
Préparer les éléments et spécifications nécessaires aux développeurs Salesforce.
Collaborer étroitement avec les développeurs, Product Owners et équipes métier.
Réaliser et analyser des tests utilisateurs.
Identifier les irritants UX et proposer des améliorations d’ergonomie.
Produire le rapport de tests utilisateurs et le dossier de synthèse UX.
Participer aux cérémonies et au fonctionnement du projet en Agile / Scrum / SAFe.
Démarrage : 01/10/2026
Lieu : Paris 17e (majoritaire), déplacements ponctuels à Lyon, Nanterre et Saint-Denis
Durée : période ferme de 2 mois, puis reconductions possibles jusqu'à mi-2028
Livrables attendus
Dossier de synthèse des besoins UX (ateliers, personas, parcours utilisateurs)
Wireframes et prototypes cliquables (Figma), maquettes haute-fidélité Design system / charte graphique Salesforce Supports d'échange avec les développeurs Rapport de tests utilisateurs
Modalités
Date de démarrage : 01-10-2026Date de fin : non spécifiéeCandidats recherchés : 1Expérience : 4+ ansType de contrat : Freelance / Indépendant, Temps completRémunération : 400 € - 420 € par jour selon expérienceMode de facturation : Assistance techniqueLocalisation : Paris, FranceTélétravail partiel
Le profil recherché
Compétences requises
CRM Salesforce, Figma, sketch
Description Du Profil
Maîtrise des principes UX design (personas, parcours utilisateurs, accessibilité)
Expérience significative SUR Salesforce (Experience Cloud, Service Cloud) : 4 ans minimum sur la technologie Salesforce pour un profil Expérimenté, 7 ans minimum pour un profil Senior. Il s'agit d'années d'expérience sur Salesforce spécifiquement, pas d'expérience IT générale. Certification(s) Salesforce en lien avec le périmètre (Experience Cloud / Service Cloud) Maîtrise Figma (idéalement Sketch également), prototypage haute-fidélité, Lightning Design System Connaissance des référentiels d'accessibilité numérique (RGAA ou WCAG)
Compétences importantes (non éliminatoires, mais valorisées à la sélection) :
Travail en mode agile (Scrum/SAFe), interaction directe avec le métier, les Product Owners et les développeurs Salesforce Bon relationnel, autonomie, capacité à travailler à un rythme soutenu (équipe projet d'environ 10 personnes) Appétence pour le secteur de l'énergie
Langues
Français
Catégories
UI Designer, Modelisateur 3D & CAO, Animateur 2D/3D, Graphiste & Illustrateur, Directeur Artistique, UX Researcher
À propos de l'entreprise
Les secteurs d'activité
Spatial
Présentation
Depuis 2016, Kicklox aide talents tech et entreprises industrielles à se rencontrer et collaborer sur des projets innovants.
Sa plateforme de Talent Management System digitalise tout le processus de référencement de compétences, de staffing de projets et de suivi de mission pour gagner en réactivité et en qualité sur la collaboration.Sa communauté inédite de plus de 150.000 talents tech qualifiés se mobilise à la demande sur des missions freelances ou pour être recruté directement en CDI.Son équipe d’experts métiers accompagne et conseille ses clients et sa communauté sur chacune des phases des projets confiés ainsi que sur leur transformation digitale.
Fort de ces 3 piliers de son ADN, Kicklox déploie des services digitaux hybrides pour aider ses clients à mobiliser rapidement et sans limite toutes leurs compétences nécessaires pour faire face à la guerre des talents de l’industrie, la tech et l’innovation.
Taille de l'entreprise
Entre 15 et 50 salariés
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