Pinkroccade Local Government

's Hertogenbosch

UX Designer at Pinkroccade Local Government

MID
Posted about 23 hours ago
Pinkroccade Local Government logo

Company snapshot

Pinkroccade Local Government

PinkRoccade Local Government is a leading ICT provider for local government, offering innovative solutions to efficiently execute societal tasks and transform public service delivery.

E-commerce B2B B2C Information Technology & Services
HQ
Netherlands
Team size
251-1K
Founded
1980

Quick Summary

Role Overview

As a UX Designer within the Space and Environment unit, you will translate complex municipal processes into intuitive digital interactions. You will be responsible for establishing UX as a structural discipline to ensure software is both functional and user-friendly.

Key Responsibilities

  • Conduct user research through interviews, observations, and usability tests
  • Map user problems and behaviors to create detailed personas
  • Translate complex municipal workflows into clear and logical user flows
  • Design concepts, mock-ups, and clickable prototypes for validation
  • Collaborate with analysts and developers to ensure scalable design solutions
  • Utilize feedback data and AI tools to enhance the design process

Requirements Snapshot

  • Professional experience as a UX Designer in digital product development
  • Proven track record in conducting user research and validation
  • Expertise in interaction design, information architecture, and usability
  • Full professional proficiency in the Dutch language
  • Experience with Design Thinking and municipal domains is preferred

Expected Impact

You will structurally embed UX design within the development process, shifting the focus from technical correctness to high user adoption. By validating solutions before they are built, you will ensure that municipal software is intuitive, valued, and effectively supports essential public tasks.

A DesignJobs.World summary of the employer's posting, written to highlight scope, requirements, and fit (AI-assisted, human-reviewed). For full details, see the description below.

Job Description

Jij zorgt dat onze software optimaal aansluit bij gemeenten en gebruikersAls UX Designer binnen Ruimte & Omgeving maak je gebruikersproblemen inzichtelijk, vertaal je complexe processen naar begrijpelijke interacties en help je teams om onderbouwde ontwerpkeuzes te maken. Het is een rol met directe invloed op hoe gemeenten hun werk doen en op de gebruikers die met onze software werken.

Ruimte & OmgevingBinnen Ruimte & Omgeving ontwikkelen we software voor objectregistraties en lokale belastingen, waarmee gemeenten hun wettelijke taken effectief en toekomstbestendig uitvoeren. Dat vraagt om oplossingen die inhoudelijk correct zijn, maar vooral ook begrijpelijk, intuïtief en prettig in gebruik.

Jouw uitdaging: UX structureel op de kaart zettenGebruikerservaring moet in ons ontwikkelproces structureel versterkt worden, om adoptie verder te verhogen en een first-time-right mindset te borgen. Als vaste ontwerpdiscipline is UX binnen R&O nog niet verankerd; die positie ga jij opbouwen. In de Discover- en Definefase breng je in kaart waar gebruikers werkelijk tegenaan lopen en vertaal je dat naar oplossingen die getoetst kunnen worden vóór ze gebouwd worden. Zo verschuift het accent van technisch correcte oplevering naar software die daadwerkelijk gebruikt en gewaardeerd wordt.

Concreet werk je aan:

Begrijpen & validerenUitvoeren en ondersteunen van gebruikersonderzoek: klantinterviews, observaties en tests.Inzichtelijk maken van gebruikersproblemen, context en gedrag per persona.Vertalen van complexe gemeentelijke processen naar heldere gebruikersflows.

Ontwerpen & visualiserenOntwerpen van concepten, interacties, mock-ups en klikbare prototypes.Oplossingsrichtingen snel visualiseren om te valideren met klanten en stakeholders.Samen met R&D borgen dat ontwerpbeslissingen realiseerbaar én schaalbaar zijn.

Samenwerken in Discover & DefineOptrekken met Requirements Analisten in de probleem- en oplossingsverkenning.Bijdragen aan klantvalidatie en sprintvoorbereiding.UX expliciet onderdeel maken van besluitvorming in Portfolio en Productteams.

Datagedreven & AI-ondersteundGebruikmaken van feedbackdata, adoptie-inzichten en testresultaten.AI-tools inzetten voor snelle conceptvorming en prototyping waar dat past.

Wat mag jij van ons verwachten?Een inhoudelijk bepalende rol in de modernisering van onze business unit, met de ruimte om UX structureel te positioneren binnen het ontwikkelproces.

Daarnaast bieden we je:

Een goed salaris passend bij jouw kennis en kunde.Een riante winstuitkering van gemiddeld zo'n 1,5 maandsalaris per jaar.Vakantiegeld van 8%.26 vakantiedagen per jaar en je kunt er nog eens 10 dagen extra bijkopen (naar rato, natuurlijk).De mogelijkheid om thuis te werken en je tijd flexibel in te richten.Een leaseauto, laptop, simkaart en een telefoon of telefoonbudget.De mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.Een goede pensioenregeling.Ruim opleidingsbudget en onbeperkt toegang tot GoodHabitz: ons online leerplatform.Een internetvergoeding van € 45,- netto per maand en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 netto per dag (op basis van declaratie).Mogelijkheid tot het inrichten van een thuiswerkplek (bruikleen).Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.Een bijdrage van € 40,- bruto per maand voor een leasefiets, met keuze uit alle typen fietsen: stadsfiets, e-bike, speed-pedelec, racefiets, mountainbike of (e-)bakfiets.

De ideale kandidaatDenkt vanuit de gebruiker, ook wanneer de omgeving complex en sterk gereguleerd is. Abstracte problemen maak je snel concreet in visuals en interacties, en richting stakeholders ben je overtuigend zonder dogmatisch te worden.

Verder vragen we:Ervaring als UX Designer in digitale productontwikkeling.Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en validatie.Een sterk gevoel voor interaction design, informatiearchitectuur en usability.De Nederlandse taal beheersen is een vereiste voor deze functie.

Pre's Ervaring in het publieke of gemeentelijke domein.Bekend met Common Ground-principes en gemeentelijke architectuur.Ervaring met Design Thinking.Affiniteit met AI en innovatieve ontwerptools.

Samen onze ambities waarmaken?Wil jij de gebruikerservaring onze software naar een nog hoger niveau tillen? Neem dan contact op met Rutger Wolters Manager Productmanagement, 06 - 14423094 of op Rutger.Wolters@PinkRoccade.nl

Belangrijk om te wetenEen casus, referentiecheck en Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) horen standaard bij de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan het ongevraagd toesturen van cv's of profielen zonder schriftelijke toestemming van PinkRoccade Local Government kunnen geen rechten worden ontleend.

Check My Fit

No credit card required