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INTERSPORT Deutschland e.G.

Germany (Remote)

UX & Product Designer – Customer Journey Stream (m/w/d) at INTERSPORT Deutschland e.G.

REMOTE MID
Posted 4 days ago
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Company snapshot

INTERSPORT Deutschland e.G.

INTERSPORT Deutschland specializes in providing a wide range of sports apparel and equipment, offering over 50,000 products online and in physical stores across Germany, with a commitment to customer satisfaction through fast delivery and easy returns.

E-commerce Sporting Goods Retail Consumer Discretionary
HQ
Heilbronn, Baden-Württemberg, Germany
Team size
251-1K
Founded
1956
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Quick Summary

Role Overview

INTERSPORT Digital is seeking a UX and Product Designer to help develop their Unified Commerce Platform starting in December 2026. You will work within the Customer Journey Stream to create intuitive digital experiences that bridge online and offline channels.

Key Responsibilities

  • Manage end-to-end UX from problem definition to productive solutions
  • Develop user flows and UI designs for web and mobile platforms
  • Formulate measurable hypotheses to drive data-based design decisions
  • Execute A/B tests and CRO measures to improve business KPIs
  • Conduct user research and usability tests to identify product improvements
  • Evolve the Pulse design system using Figma and Storybook

Requirements Snapshot

  • Several years of UX or Product Design experience in B2C e-commerce
  • Proficiency in CRO and hypothesis-driven product development
  • Advanced skills in Figma and experience with design systems
  • Experience with user research and usability testing methodologies
  • Professional fluency in both German and English

Expected Impact

You will bridge the gap between user needs, data, and business goals to create measurable improvements in the digital shopping experience. By evolving the design system and implementing data-driven designs, you will ensure a consistent and intuitive customer journey across all platforms.

A DesignJobs.World summary of the employer's posting, written to highlight scope, requirements, and fit (AI-assisted, human-reviewed). For full details, see the description below.

Job Description

Worum es geht

Bei INTERSPORT Digital entwickeln wir eine Unified Commerce Platform, die Online- und Offline-Kanäle miteinander verbindet und ein konsistentes Einkaufserlebnis über die gesamte Customer Journey ermöglicht.

Als UX & Product Designer (m/w/d) gestaltest du ab 01.12.2026 zentrale Bereiche von intersport.de und arbeitest eingebettet in zwei Produktteams des Customer Journey Streams.

Dein Ziel: Nutzerbedürfnisse, Daten und Business-Ziele zusammenbringen und daraus digitale Produkterlebnisse entwickeln, die intuitiv funktionieren und messbar besser werden.

Deine Aufgaben

Du verantwortest die UX für deine Produktbereiche vom Problem bis zur produktiven Lösung und arbeitest eng mit Product Management, Engineering, Data und Business zusammen.Du entwickelst User Flows, UX-Konzepte und UI-Designs für Web und Mobile entlang der Customer Journey.Du formulierst gemeinsam mit PM und Data messbare Hypothesen und leitest daraus Design- und Produktentscheidungen ab.Du konzipierst und begleitest A/B-Tests, Experimente und CRO-Maßnahmen und bewertest deren Wirkung anhand relevanter UX- und Business-KPIs.Du führst User Research, Interviews und Usability Tests durch und übersetzt die Erkenntnisse in konkrete Produktverbesserungen.Du entwickelst unser Design System „Pulse“ mit Figma und Storybook weiter und sorgst für Konsistenz, Wiederverwendbarkeit und Accessibility.Du arbeitest eng mit unserer Frontend-Gilde zusammen und testest neue, auch AI-gestützte Design- und Prototyping-Ansätze.Du bringst dich aktiv in unsere UX & Product Design Practice ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team Standards und Arbeitsweisen weiter.

Das bringst du mit

Mehrjährige Erfahrung im UX oder Product Design, idealerweise für B2C-E-Commerce, digitale Plattformen oder Produkte mit hohem Traffic.Erfahrung mit CRO, A/B-Testing und hypothesengetriebener Produktentwicklung.Sehr gute Kenntnisse in Figma sowie Erfahrung mit Design Systems und Component Libraries, idealerweise Storybook.Erfahrung mit User Research, Usability Testing und Analytics.Ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse, digitale Gestaltung und konsistente Customer Journeys.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Produktteams.Eine selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Nice to have

Erfahrung mit AI-gestütztem Prototyping oder Design-to-Code.Technisches Verständnis für Komponenten, Design Tokens und moderne Frontend-Strukturen.Kenntnisse im Bereich Accessibility / WCAG oder Low-Code-Prototyping.Erfahrung im Retail- oder Sportumfeld.

Was dich bei uns erwartet

Direkter Einfluss auf das digitale Einkaufserlebnis von INTERSPORT.Enge Zusammenarbeit in autonomen, crossfunktionalen Produktteams.Eine etablierte UX & Product Design Practice mit gemeinsamen Standards, Reviews und einem wachsenden Design System.Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, neue Arbeitsweisen aktiv mitzuprägen.Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.

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