Mediq Nederland

Utrecht

UX Designer at Mediq Nederland

MID
Posted about 17 hours ago
Mediq Nederland logo

Company snapshot

Mediq Nederland

Mediq is a leading provider of medical products and equipment, offering a complete range of supplies for incontinence, diabetes, respiratory, ostomy, wound care, medical nutrition, and infusion therapy. With a focus on improving the quality of life, Me...

Health Care Mobile B2B B2C
HQ
Utrecht, Netherlands
Team size
1K-5K
Founded
1899

Quick Summary

Role Overview

As a UX Designer at Mediq, you will translate user research into intuitive digital experiences to support the company's digital transformation. You will act as the voice of the user, collaborating with cross-functional teams to improve digital portals for healthcare professionals and patients.

Key Responsibilities

  • Set up and analyze comprehensive user and usability research studies
  • Organize interviews and user testing sessions to gather customer feedback
  • Translate research findings into concrete improvements for digital solutions
  • Advise project teams on design decisions based on data and customer insights
  • Develop user-centric UX concepts and innovative digital solutions
  • Collaborate with Product Owners and IT specialists in an Agile environment

Requirements Snapshot

  • Completed higher vocational education in a relevant field of study
  • Minimum of five years of experience in UX design or research
  • Proven expertise in usability testing and user research methodologies
  • Strong communication skills in both Dutch and English languages
  • Experience working within Agile and Scrum development frameworks

Expected Impact

You will directly enhance the digital experience for thousands of healthcare professionals, patients, and customers by making Mediq's portals smarter and more user-friendly. Your work will drive the organization's digital transformation, ensuring that data-driven insights lead to tangible improvements in healthcare delivery and customer satisfaction.

A DesignJobs.World summary of the employer's posting, written to highlight scope, requirements, and fit (AI-assisted, human-reviewed). For full details, see the description below.

Job Description

Maak jij het verschil in de digitale ervaring van zorgprofessionals, patiënten en klanten?

Bij Mediq werken we iedere dag aan betere zorg. Niet alleen met producten en diensten, maar ook met slimme digitale oplossingen die het leven van onze klanten makkelijker maken. Als UX Designer speel jij hierin een sleutelrol. Jij vertaalt inzichten uit gebruikersonderzoek naar intuïtieve digitale ervaringen en helpt Mediq verder in haar digitale transformatie.

Je bent de stem van de gebruiker binnen onze organisatie. Door klantfeedback, usability onderzoek en data-analyse weet jij precies waar verbeterkansen liggen. Samen met collega's uit e-Business, IT, Customer Care, Supply Chain en Sales zorg je ervoor dat onze digitale portalen steeds slimmer, gebruiksvriendelijker en waardevoller worden.

Wat ga je doen?

Als UX Designer ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren en verder professionaliseren van gebruikers- en usability onderzoek binnen Mediq.

Je Houdt Je Onder Andere Bezig Met

Opzetten, uitvoeren en analyseren van gebruikers- en usability onderzoeken.Organiseren van interviews, gebruikerstesten en klantonderzoeken.Vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete verbeteringen voor onze digitale oplossingen.Adviseren van projectteams op basis van klantinzichten en data.Ontwikkelen van UX-concepten en klantgerichte oplossingen.Samenwerken met Product Owners, IT-specialisten, Customer Care, Sales en andere stakeholders.Bijdragen aan innovatieve digitale verbeterprojecten.Signaleren van trends en ontwikkelingen op het gebied van UX, e-commerce en digitale dienstverlening.Actief bijdragen aan de verdere digitale transformatie van Mediq.

Wat breng je mee?

Je bent nieuwsgierig, analytisch en hebt een passie voor het begrijpen van gebruikersgedrag. Je weet onderzoek en data te vertalen naar praktische oplossingen die daadwerkelijk impact maken.

Daarnaast Beschik Je Over

Een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.Minimaal 5 jaar ervaring als UX Designer, UX Researcher of Usability Specialist.Ervaring met gebruikersonderzoek en usability testing.Ervaring binnen Agile- en Scrum-omgevingen.Affiniteit met digitale klantoplossingen en e-commerce.Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om stakeholders mee te nemen in jouw inzichten.Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Ervaring met tools zoals Sketch en Zeplin is een pré.Ervaring met data-analyse en statistische verwerking van onderzoeksresultaten is een pré.

Wat biedt Mediq?

Bij Mediq krijg je de kans om te werken binnen een organisatie met een maatschappelijke missie, waar jouw werk direct bijdraagt aan betere zorg en een betere klantbeleving.

Wij Bieden Onder Andere

Een bruto maandsalaris tussen € 4.500 en € 5.400, afhankelijk van kennis en ervaring.Een uitdagende functie binnen een groeiende en innovatieve organisatie.Een hybride werkomgeving met veel flexibiliteit.Een uitstekende pensioenregeling waarbij Mediq 75% van de premie betaalt.26,5 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband.Een aantrekkelijke bonusregeling.Ruime mogelijkheden voor opleiding, ontwikkeling en persoonlijke groei.Samenwerking met enthousiaste collega's binnen een professionele en informele werkomgeving.De mogelijkheid om een zichtbare bijdrage te leveren aan de digitale toekomst van Mediq.

Klaar om de digitale ervaring van duizenden zorgprofessionals, patiënten en klanten te verbeteren?

Solliciteer dan nu en help mee om de digitale dienstverlening van Mediq naar een hoger niveau te brengen.

Check My Fit

No credit card required

Sign in with Google to start instantly