Wat je gaat doenAls Medior UX Designer werk je aan de gebruikerservaring van het Engage Process Platform: een SaaS-product dat dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerp van nieuwe functionaliteit én het doorontwikkelen van bestaande schermen en flows. Van user research en concepten tot wireframes, interactieontwerp en pixel-perfecte designs in Figma. Je neemt eigenaarschap over je eigen designvraagstukken en onderbouwt je keuzes met onderzoek en data, van gebruikersinterviews en usability tests tot supporttickets en gebruiksdata. Het werk volgt daarbij geen vast proces: je bepaalt per vraagstuk of het onderzoek, een concept of een snel prototype vraagt, en werkt in korte iteraties samen met consultants, developers en stakeholders. We zijn klein genoeg om snel te schakelen en groot genoeg om jouw keuzes meteen zichtbaar te maken bij zo'n 350 organisaties. Daarnaast bouw je mee aan ons designsysteem, zodat het platform consistent, toegankelijk en herkenbaar blijft terwijl het snel doorgroeit.
Onze gebruikers werken in uiteenlopende sectoren zoals gemeenten, woningcorporaties, onderwijs, de zorg en productie & logistiek. Dat betekent ontwerpen voor een brede doelgroep: van procesexperts die dagelijks met het platform werken tot medewerkers die er slechts een paar keer per jaar inkomen. Je verdiept je in hun werkpraktijk en maakt complexe procesmateriaal begrijpelijk en prettig in gebruik.
Wat wij bieden:Naast een leuke werkomgeving in een snelgroeiende organisatie bieden wij:· Werken aan één volwassen SaaS-product met echte gebruikers en directe impact van jouw ontwerpen;· Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk in te delen;· Afwisseling tussen werk op kantoor en thuis, met regelmatig contact met gebruikers en klanten;· Ontwikkelen van jouw kennis en vaardigheden in een groeiend team met doorgroeimogelijkheden;· Een loondienstverband van 32-40 uur per week, naar eigen keuze;· Een marktconform salaris en deelname aan ons bedrijfsbonusprogramma;· Trainingen, conferenties en relevante certificeringen;
Taken en verantwoordelijkheden· Ontwerpen van nieuwe features en het verbeteren van bestaande flows in het Engage Process Platform: van concept en wireframe tot uitgewerkt UI-ontwerp.· Uitvoeren van user research: gebruikersinterviews, usability tests en het analyseren van gedrag en feedback.· Vertalen van product requirements en user stories naar heldere, testbare ontwerpen in samenwerking met product management.· Bouwen aan en onderhouden van ons designsysteem en componentenbibliotheek, inclusief richtlijnen voor bijvoorbeeld toegankelijkheid (WCAG).· Nauw samenwerken met developers tijdens de sprints: meedenken over haalbaarheid en de kwaliteit van de implementatie bewaken.· Bijdragen aan de visuele en inhoudelijke kwaliteit van productcommunicatie, zoals release-materiaal en in-app begeleiding.
Jouw profielJe krijgt er energie van om complexe materie begrijpelijk te maken. Je kunt goed luisteren en doorvragen, en je durft je ontwerpkeuzes te onderbouwen én bij te stellen op basis van wat je van gebruikers hoort. Je pakt vraagstukken zelfstandig op en hebt oog voor detail.
Dit vragen wij:· Vloeiend of native Nederlands; daarnaast een goede beheersing van het Engels;· Ervaring bij een software product company: je hebt aan een eigen softwareproduct gewerkt, niet uitsluitend aan klantprojecten bij een bureau. Je bent gewend aan meedraaien in een R&D-omgeving: sprints, scrum en dagelijkse samenwerking met developers;· 5 jaar relevante ervaring als UX- (of UX/UI-) designer;· HBO- of WO werk- en denkniveau, richting Interaction Design, CMD (Communication & Multimedia Design), Digital Design, HCI of vergelijkbaar;· Aantoonbare ervaring met user research en usability testing, en het vertalen van inzichten naar ontwerpbeslissingen;· Vaardig in Figma en ervaring met werken in en bouwen aan een designsysteem;· Een portfolio dat je ontwerpproces laat zien: het vraagstuk, je keuzes en de uitkomst, niet alleen eindschermen;
Pluspunten:· Ervaring bij een start-up of scale-up: je bent gewend aan tempo, korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid;· Ervaring met complexe, datarijke B2B- of SaaS-interfaces;· Basiskennis van HTML/CSS en gevoel voor wat technisch haalbaar is;· Ervaring met toegankelijkheidsrichtlijnen zoals WCAG; Over Engage ProcessEngage Process is een Nederlands softwarebedrijf dat een geavanceerd SaaS-procesmanagementplatform levert. Wij stellen organisaties in staat om snel verbeteringen in hun organisatie te realiseren zonder dat daar specifieke kennis en ervaring voor nodig is. Onze oplossing wordt gebruikt in recente trends zoals Lean en Digital Transformation-programma's. Engage Process bedient wereldwijd zo'n 350 organisaties, voornamelijk in Nederland en de UK. 27 medewerkers werken vanuit het kantoor in Amsterdam Schiphol en een kantoor in Londen.