UX/UI Designer (H/F)

Description du poste

Recherche utilisateur

• Mener des interviews et ateliers pour comprendre les besoins et comportements des utilisateurs.
• Analyser les parcours utilisateurs existants afin d’identifier les points de douleurs et opportunités d’amélioration.
• Collaborer avec les business analyst pour recueillir et clarifier les besoins métiers.
• Concilier les besoins utilisateurs, les contraintes techniques et les objectifs métiers.

Conception UX/UI

• Concevoir des interfaces intuitives qui soient cohérentes avec le design system et l’identité de marque.
• Réaliser des maquettes et prototypes interactifs sur Figma,
• Garantir la cohérence entre les différents écrans et parcours.
• Contribuer à améliorer l’ergonomie et la qualité du front-end de la plateforme.
• Appliquer les bonnes pratiques UX et les standards d’accessibilité.

Collaboration et communication

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits, techniques et métiers.
• Faire la démonstration des solutions auprès des métiers.
• Documenter les choix de conception et les justifier de manière argumentée.
• Représenter les utilisateurs finaux dans les discussions produit

Tests et amélioration continue

• Contrôler la qualité des livrables développés.
• Tester les solutions avec les utilisateurs et partager les résultats avec les parties prenantes.
• Suivre les metrics centrés utilisateurs post-mise en production
• Identifier des pistes d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Compétences :

• Figma (maquettes, prototypes interactifs, auto-layout, variables)
• Wireframe et sketch pour le prototypage rapide.
• Notions de base en HTML/CSS et compréhension des librairies de composants
• Suite Atlassian: Jira, Confluence
• Outils de tests utilisateurs
• Conception de sondages et questionnaires
• Suite Adobe Creative Cloud : un atout
• Google Analytics : un atout
• Familiarité avec les outils IA pour le design : Figma avec plugins IA, générateurs d’images (Adobe Firefly, Midjourney), intégration via API IA (OpenAI, etc.).
• Sensibilité aux enjeux éthiques et RGPD : protection des données, réduction des biais algorithmiques.
• À l’aise dans un environnement agile et collaboratif en équipe produit.
• Force de proposition : capable de suggérer des solutions adaptées aux contraintes utilisateurs
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Capacité à vulgariser et comprendre des concepts techniques avancés

Qualifications

• CFC ou formation supérieure en design
• Certification en ergonomie d’interface et en expérience utilisateur
• 3 à 5 ans en tant que Designer UX/UI
• Expérience dans la réalisation d’interfaces complexes type logiciel back-office.
• Expérience dans le domaine des assurances : un atout
• Français : maternelle/ C2
• Anglais : B2/C1

Informations supplémentaires